VP – 05/2024

 

 

 

 

KRÍZOVÝ INTERVENČNÝ PLÁN ŠKOLY

 

 

 

 

Smernica nadobúda účinnosť 01.11.2024

 

 

..

 

     Riaditeľka Gymnázia Ivana Kupca, Komenského 13, Hlohovec podľa § 21 ods. 1 zákona č. 596/2003 Z. z. o štátnej správe v školstve a školskej samospráve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, v súlade s pracovným poriadkom a školským poriadkom vydáva smernicu, ktorej účelom je stanoviť pravidlá postupu pri prevencii, vzniku a riešení krízovej situácie v škole – krízový intervenčný plán školy. Smernica je interný predpis, ktorého zmyslom je bližšie a podrobnejšie charakterizovať uvedenú problematiku v nadväznosti na príslušné ustanovenia školského poriadku týkajúce sa bezpečnosti a ochrany fyzického i duševného zdravia v školskom prostredí, a to v kontexte krízového manažmentu školy, vymedzenia prístupov a metód, opatrení a postupov v rámci krízovej intervencie.

Čl. 1 ÚVODNÉ USTANOVENIA

1. Smernica upravuje základné postupy pri prevencii a pri vzniku krízovej situácie v škole, krízovej intervencii a možnostiach pomoci deťom/žiakom v prípade traumatizujúcich, mimoriadne stresujúcich a záťažových situácií a udalostí.

3. Predmetom tejto smernice nie je problematika šikanovania a kyberšikanovania, ktorá je rozpracovaná v samostatnom internom predpise školy.

4. Pod krízovou situáciou sa rozumie akákoľvek psychická aj fyzická traumatizujúca udalosť, ktorá prekračuje bežné zvládacie mechanizmy, je do značnej miery nepredvídateľná a nie úplne ovládateľná, ktorá ohrozuje psychický a fyzický stav žiakov a zamestnancov školy. Vyvoláva skutočné pocity tiesne a presahuje bežnú ľudskú skúsenosť.

5. Pre zlepšenie duševného zdravia zamestnancov a žiakov škola venuje systematickú pozornosť nimi zažívaných strát, podpore v rámci procesu smútenia.

 

Čl. 2 ZDROJE A ZÁVAŽNOSŤ AKÚTNEJ KRÍZOVEJ SITUÁCIE  A JEJ OBETE

1. Zdrojom akútnej krízovej situácie s dosahom na jednotlivca, triedu, školu môže byť najmä:

 a) strata rodiča, súrodenca, blízkej osoby – smrť žiaka, ktorý školu navštevoval; smrť učiteľa alebo zamestnanca, ktorý v škole pracoval; špecifickým prípadom je smrť žiaka alebo pedagogického/odborného zamestnanca v škole; nepriamo súvisiaca s prostredím školy: smrť žiaka alebo učiteľa napr. v dôsledku dlhodobej choroby, nesúvisiaca priamo s prostredím školy: smrť blízkej osoby, ktorá bola blízkou osobou žiaka alebo učiteľa;

b) ťaživý rozvod/rozchod rodičov, starostlivosť po ňom, striedavá starostlivosť, presťahovanie a pod.,

c) syndróm CAN (týranie, zneužívanie, zanedbávanie dieťaťa),

d) zadržanie alebo uväznenie trestne zodpovedného žiaka, rodiča, zamestnanca školy,

e) diagnostikovanie ťažkého ochorenia u dieťaťa/žiaka/člena rodiny,

f) tehotenstvo,

g) pandémia a postpandemická kríza u dieťaťa/žiaka v rodine,

h) sebapoškodzovanie, pokus o samovraždu,

i) samovražda,

j) únos,

k) zabitie,

l) násilie, šikana, kyberšikana, znásilnenie,

m) deti vojnových utečencov na škole a i.,

n) hromadné dopravné nehody a hromadné nešťastia v školskom prostredí (školský výlet),

o) ťažké úrazy, utopenie sa,

p) prírodné katastrofy,

q) požiar v budove,

r) vojnový konflikt, ozbrojený konflikt, streľba na pôde školy, útok zbraňou,

s) teroristický čin, anonymné oznámenie o uložení bomby,

t) tzv. „elektronické“ násilie – žiak je konfrontovaný s krajne násilným obsahom online (napr. videozáznam brutálnej popravy, vojnových situácií či týrania na ľuďoch alebo zvieratách),

u) technické havárie,

v) iné extrémne náročné školské situácie a krízy, ktoré výrazne negatívne ovplyvňujú prežívanie dieťaťa/dotknutej osoby.

2. V školskom prostredí sú možnými obeťami krízovej situácie:

a) primárne obete – účastníci nešťastia, priamo exponované (zasiahnuté) obete,

b) sekundárne obete – rodina alebo blízki priatelia primárnej obete,

c) terciárne obete – pomáhajúce profesie v škole, svedkovia udalosti, preživší, inak poškodení.

3. Závažnosť krízy je určená mierou vystavenia školskej komunity kritickej udalosti, úrovňou jej zraniteľnosti a senzitivity, dopadom udalosti na ňu a jej schopnosťou vytvoriť bezpečné prostredie. Ďalej tiež schopnosťou školy

a, posúdiť rozsah zranenia osôb,

b, posúdiť rozsah poškodenia majetku,

c, postarať sa o potreby všetkých členov komunity s dôrazom na prevenciu PTSP (posttraumatickej stresovej poruchy),

d, následne obnoviť funkcie školy.

 

Čl. 3 PREVENCIA VZNIKU KRÍZOVÝCH SITUÁCIÍ

1. Prevencia v podobe budovania bezpečnej atmosféry vo vnútri školy je základom dobrej adaptácie a zvládania náročných situácií.

2. V rámci prevencie a pri prežívaní akútnej osobnej krízy pedagogickí zamestnanci a odborní zamestnanci vo vzťahu k žiakom reflektujú a včasne identifikujú reakcie na závažný stres a citlivosť voči rizikovým prejavom. Ide najmä o nasledovné skutočnosti:

a) akákoľvek zmena v správaní, vyhýbavé správanie a rigidita,

b) vyjadrenia o pocite beznádeje a osamelosti,

c) vyjadrenia, že nemá dôvod ďalej žiť,

d) výraznú zmenu stravovacích a spánkových návykov,

e) konzumáciu alkoholu, omamných a psychotropných látok,

f) nelátkové závislosti (napr. netolizmus, nomofóbia),

g) vyhýbanie sa sociálnym interakciám s ostatnými alebo rizikové (problémové) správanie,

h) prejavy hnevu,

i) depresia, pocity úzkosti alebo rozrušenie,

j) iné psychosomatické prejavy,

k) apatia,

l) prudké zmeny nálad,

m) vyjadrenia o samovražde ako o východisku,

n) zmeny vo vzdelávacích výsledkoch a v správaní,

o) zmeny v prístupe k plneniu školských povinností,

p) strata záujmu o aktivity, ktorým sa venovali,

q) sebapoškodzovanie,

r) zhoršenie sociálnych vzťahov,

s) záškoláctvo,

20. každé správanie, ktoré nie je typické pre dané dieťa a trvá niekoľko dní alebo dlhšie,
21. zvýšená potreba oponovať,

5. dramatická zmena priateľov alebo náhla zmena vzhľadu,

23. obdiv k násiliu, prezentácia extrémistických, rasistických, antisemitských a xenofóbnych názorov na internete, kladenie si rečníckych otázok typu: „Aké by to bolo, keby som niekoho zabil?“,

10. ďalšie prejavy, napr. rôzne sociálno-patologické javy.

3. Všetci zamestnanci školy sa v rámci prevencie usilujú o vytváranie atmosféry dôvery a psychologického bezpečia, podporujúc duševné zdravie žiakov a zamestnancov školy.
4. Škola pravidelne vyhodnocuje možné zdroje rizík v súvislosti so zaisťovaním bezpečia žiakov i personálu školy, a to v bežných i mimoriadnych podmienkach. Monitoruje klímu v triedach i celej škole a všíma si zabezpečenie priestoru školy, a to tak voči vniknutiu cudzích osôb, ako aj voči nežiaducemu správaniu žiakov. Starostlivé monitorovanie prejavu žiakov je dôležité aj preto, že ich psychická kríza môže byť oveľa hlbšia, ako to na prvý na pohľad môže vyzerať a žiaci často o pomoc žiadajú až vo chvíli, keď zlyhali dostupnejšie riešenia.
5. Akékoľvek konflikty v škole sa riešia cestou mediácie a nenásilnej komunikácie.
6. Triedni učitelia oboznámia všetkých žiakov školy o anonymných linkách pomoci a odborníkoch, s ktorými môžu komunikovať aj o najcitlivejších témach a ktorých pomoc môžu vyhľadať, aby sa cítili prijatí a v žili v pocite bezpečia. Žiaci sú zo strany pedagogických zamestnancov a odborných zamestnancov motivovaní k vyhľadaniu pomoci a podľa možností túto pomoc hľadajú spoločne.
7. Do vzdelávacích aktivít sú priebežne zaraďované aktivity zvyšujúce kompetencie žiakov v oblasti konfrontácie s vážnymi životnými situáciami (poskytovanie prvej pomoci, sprostredkovanie pomoci ľuďom v problémoch, ako sa zachovať v úlohe obete alebo svedka trestného činu a pod.).
8. Riaditeľka školy v pláne profesijného rozvoja na príslušný školský rok garantuje realizáciu príležitostí vzdelávania v téme krízovej intervencie, ak takéto akreditované vzdelávania bude možné absolvovať.
9. Vedenie školy podporuje pedagogických zamestnancov a odborných zamestnancov v ich zaškolení v problematike straty, problematike smútenia u dieťaťa a primeranej komunikácie v týchto oblastiach.

 

 

Čl. 4  KRÍZOVÁ INTERVENCIA

1. Krízová intervencia je bezprostrednou vnímavou reakciou školy na akútnu krízu v podobe okamžitej a krátkodobej odbornej pomoci a podpory pri zvládaní krízy (práca s emóciami a následne stabilizácia) s cieľom zaistenia psychologického bezpečia a posilnenia. Môže byť poskytovaná jednotlivcovi, skupinám (školská trieda/y, rodina), na úrovni celej školy.

2. Krízová intervencia je okamžitou pomocou s cieľom redukovať ohrozenie a vytvoriť intenzívny kontakt s dotknutou osobou v rámci individuálneho prístupu.

3. Podnetom na krízovú intervenciu môže byť aj problémové správanie žiakov mimo budovu školy a v čase mimo školského vyučovania a podujatí organizovaných školou, aj keď škola po právnej stránke nenesie zodpovednosť za tieto skutky a udalosti.

4. Cieľmi krízovej intervencie (Moos, Schaefer, 1986) sú:

a, vytvorenie významového naratívu, osobného významu situácie, zohľadňujúc kognitívne a emocionálne kapacity detí a dospelých,

b, konfrontácia zúčastnených s realitou a reagovanie na požiadavky danej situácie. Usporiadanie všetkých dostupných zdrojov, režim pre udržanie alebo žiadúcu premenu sociálnych rol.

c,  stabilizácia jednotlivcov, skupiny a systému,

d,  vloženie štruktúry do chaosu,

e,  podpora vzťahov s členmi rodiny a priateľmi,

f,   udržanie primeranej emočnej rovnováhy reguláciou náročných emócií, podpora nádeje,

g, uchovanie uspokojivého sebaobrazu a presvedčenia o sebaúčinnosti, posilnenie kompetencie učiteľov, žiakov a ďalších aktérov kríz. intervencie.

 

Čl. 5 POSKYTNUTIE KRÍZOVEJ INTERVENCIE

 1. V prípade, že vedenie školy, pedagogickí zamestnanci a odborní zamestnanci získajú informácie o aktuálnej krízovej situácii alebo udalosti, okamžite prijímajú rozhodnutie o zabezpečení potrebnej pomoci a podpory zasiahnutým osobám.

 2. Prvoradým cieľom konania zamestnancov školy je záchrana života a zdravia dotknutých osôb, privolanie záchranných zložiek, poskytnutie prvej pomoci, naplnenie potreby bezpečia (fyzické i psychické – emocionálna podpora), kontakt s najbližšími, zabezpečenie informovanosti a distribúcie informácií zúčastneným osobám, získanie kontroly nad situáciou.

Pri krízovej intervencii a pri preventívnych činnostiach realizovaných školou alebo zariadením poradenstva a prevencie sa nevyžuje informovaný súhlas zákonného zástupcu. Informačná povinnosť zo strany školy smerom k zákonným zástupcom o zrealizovaní krízovej intervencie alebo preventívnych aktivít zostáva zachovaná, pričom zákonný zástupca má právo byť informovaný o postupe školy a výchovno vzdelávacích výsledkoch svojho dieťaťa.

 

Čl. 6 KRÍZOVÝ MANAŽMENT ŠKOLY

1. Krízové udalosti/situácie v škole koordinuje krízový manažment školy, ktorý zabezpečuje dobrú adaptáciu a zvládanie náročných situácií bezpečnou atmosférou vo vnútri školy. Zabezpečuje prevenciu, intervenciu, postvenciu, evalváciu procesu so zameraním na zabezpečenie požadovanej úrovne reziliencie v škole. Za zostavenie a činnosť krízového manažmentu školy zodpovedá riaditeľka školy.

2. Krízový manažment školy prevenciu a prípravu uskutočňuje vtedy, ak škola nie je v krízovej situácii. Jeho úlohou je tvorba materiálov a rozdelenia kompetencií, kto je za čo zodpovedný v čase krízy. Ide o tzv. Krízový intervenčný plán školy (KIP).

3. Krízový manažment školy pri vzniku krízovej situácie reaguje na znížené bezpečie, strach a stratu kontroly. Zabezpečuje intervenciu, následnú postvenciu a evalváciu.

 

Čl. 7 KRÍZOVÝ INTERVENČNÝ PLÁN ŠKOLY (KIP)

1. Krízová intervencia v škole sa vykonáva na základe krízového intervenčného plánu (ďalej KIP), s ktorým je oboznámený každý zamestnanec školy, aby vedel zachovať duchaprítomnosť, zaujal správne stanovisko k vyhodnocovaniu náhlych zmien, vedel flexibilne konať a správne vyhodnocovať vzniknuté situácie.

2. KIP sa vypracováva v záujme zaistenia ochrany a bezpečnosti zdravia žiakov vo výchove a vzdelávaní v súlade s § 152 školského zákona a § 153 ods. 1 písm. c) školského zákona. Riaditeľ školy je krízovým manažérom, ktorý zodpovedá za tvorbu a obsah krízového intervenčného plánu školy. Zložka s podrobným postupom KIP sa uloží na označenom mieste na sekretariáte/ v riaditeľni školy a bude dostupná v prípade potreby krízovému manažérovi.

3.  Úlohou KIP je:

a) zabrániť prehĺbeniu vzniknutej krízovej situácie,

b) znížiť jej negatívne dosahy krízy na žiakov,

c) posilniť solidaritu medzi žiakmi,

d) zmenšiť dobu potrebnú na odvrátenie ďalšieho nebezpečenstva a ohrozenia a

e) pomáhať budovať dôveru v školu ako bezpečnej inštitúcie.

4. V prípade krízovej situácie riaditeľka školy vytvorí školský krízový intervenčný tím (ďalej len školský KIT), ktorý postupuje podľa KIP. Súčasťou školského KIT (min 4 ľudia) by mal byť školský psychológ, nepedagogický zamestnanec, ktorý má dosah k technickým zariadeniam školy, iní zamestnanci, ktorí sú (ideálne nezasiahnutí), schopní aktuálne zvládať vyšší stupeň záťaže. Podľa závažnosti a zásahu do fungovania školy môže riaditeľka školy poveriť vyškoleného odborného zamestnanca (krízového manažéra) vytvorením a koordinovaním školského KIT.

5. Riaditeľka školy je jedinou oprávnenou osobou poskytovať informácie o dianí v škole, pokiaľ nepoverí na túto úlohu inú oprávnenú osobu.

6. Podľa závažnosti krízovej situácie sa riaditeľka školy/ krízový manažér riadi krokmi z KIP obsiahnutými v zložke KIP.

7. Zložka KIP obsahuje

a, pôdorys školy

b, evakuačný plán

c, zoznam ľudí školského krízového tímu a ich kompetencie

d, kontakty pomoci

e, kontakty na rodičov

f, aktualizovaný menný zoznam žiakov

g, zoznam „kroky KIP“ a úlohy zamestnancov

h, informácie k vyhláseniu a tvorbe textov

i, odporúčania pre rodičov

j, zoznam letákov  - poskytnú externí interventi

k, odporúčania na komunikáciu s médiami

l, heslá a kódy wifi, alarm, trezor

m, zoznam členov Rady školy a kontakt .

 

7. Kroky KIP:

a, Všetci zamestnanci školy bezprostredne po krízovej udalosti zaisťujú bezpečie pre seba a pre druhých. V prípade závažnej krízovej situácie, kde je zjavné ohrozenie života jednotlivca alebo skupiny, ktokoľvek uvedené zistí, volá 112, pokúsi sa upokojiť najskôr sám seba a následne poskytuje prvú predlekársku pomoc a zároveň informuje riaditeľku školy. Pokiaľ riziko ohrozenia pominulo, poskytuje zasiahnutým základnú psychologickú prvú pomoc (5T – ticho, teplo, tekutiny, tíšenie, transport). Všetci zamestnanci sa snažia vytvoriť bezpečný priestor. Zamestnanci, ktorí neboli zasiahnutí, nie sú zranení, aktívne pomáhajú pri starostlivosti o svedkov aj o ostatných aktérov udalosti.

Bezpečie školy vytvárajú pedagogickí a odborní zamestnanci štruktúrou a režimom dňa, prítomnosťou stabilných dospelých ( v ideálnom prípade nezasiahnutých), jasnou komunikáciou o tom, čo sa stalo a čo bude nasledovať. Je dôležité neustále ubezpečovať školskú komunitu (kolegov a žiakov), že už sú v bezpečí a ďalšie riziko nehrozí. Všetci sa navzájom povzbudzujú.

 

 b, Zamestnanci školy podporujú vzájomnú informovanosť, riaditeľka školy v súčinnosti so školským KIT informuje o tom, čo sa stalo, kedy a kto je zasiahnutý, čo sa bude diať ďalej.

c) Riaditeľka školy bezodkladne kontaktuje spádové CPP a požiada o realizáciu krízovej intervencie.

d) Vedúci krízového intervenčného tímu spolu s vedením školy koordinuje aktivity v škole.

e, Stabilizovaní pedagogickí zamestnanci sa vrátia do tried a umožnia žiakom hovoriť o tom, čo sa stalo.  Neotvárajú tému, ak žiaci o udalosti nevedia, a/alebo sa ich netýka.

Vytvárajú žiakom bezpečný priestor, v ktorom zdôraznia, že už sú všetci v bezpečí a nebezpečenstvo pominulo.

Umožnia deťom vyjadriť svoje emócie, sú autentickí vo svojich vyjadreniach („aj ja som sa zľakla“, „aj ja som smutný“).

Ak deti už nechcú o udalosti hovoriť pokračuje sa vo vyučovaní – odporúča sa odložiť preverovanie vedomostí a hodnotenie žiakov na čas, kedy je situácia v škole už upokojená a žiaci sú schopní pripravovať sa na vyučovanie.

f, Intervenčný tím poskytuje krízovú intervenciu viď čl. 6.

g, Vedenie školy so zamestnancami školy vyhodnocuje a uzatvára udalosť.

h, Školská komunita integruje udalosť do každodenného života. Školský psychológ facilituje podľa potreby smútkové poradenstvo pre jednotlivcov aj skupiny, všíma si adaptáciu žiakov i zamestnancov školy na požiadavky každodenného života.

Skúsenosti zo zvládnutia krízovej situácie školská komunita uplatní v aktualizácii KIP, prevencii.

8. Úloha riaditeľky školy/ krízového manažéra v rámci KIP:

a, zhromaždí fakty: čo sa stalo, kedy, ako, kde, kto je zranený, alebo mŕtvy,

b, posúdi, či si udalosť vyžaduje pomoc krízových interventov z CPP, org. Modrý anjel, prípadne či postačí školský psychológ,

c, v prípade potreby nadviaže kontakt  so záchrannými zložkami (políciou, kuratelou, lekármi), prípadne inými inštitúciami (ďalšími školami,...)

d, kontaktuje zriaďovateľa a Radu školy,

e, vytvorí školský KIT, stanoví termín a miesto stretnutia, v ktorom rozdelí úlohy vzhľadom na kompetencie jeho členov a naplánuje pravidelné evalvačné stretnutia, určí najvhodnejší spôsob ich vzájomnej komunikácie počas nasledujúcich hodín,

f, v prípade krízovej udalosti, ktorá si vyžaduje pomoc krízových interventov CPP, či Modrého anjela, spolupracuje riaditeľka školy s ohláseným KIT,

g, zabezpečí dozor žiakom, v zmysle normálnej dennej rutiny,

h, informuje žiakov aj zamestnancov školy, že z dôvodu ochrany osobných údajov nie sú oprávnení poskytovať médiám fotografie, ani akékoľvek informácie o zasiahnutých,

i, schváli komunikáciu udalosti na web stránke školy,

j, zvolá stretnutie personálu, kde ho oboznámi s oficiálnym naratívom, čo o udalosti vie, čo sa stalo a aký to má dopad na školu, zdôrazňuje dôležitosť pokračovania školskej rutiny, ktorá vytvára bezpečie a predvídateľnosť,

k, identifikuje v spolupráci so školským KIT zraniteľných žiakov a personál,

l, načrtne stanovisko pre médiá a pripraví sa na stretnutie s médiami v spolupráci s KIT

m, kontaktuje zasiahnutú rodinu, pozostalých,

n, v spolupráci s KIT vytvorí e-mail (list) pre rodičov na vyjadrenie ľútosti nad udalosťou  a zabezpečí jeho doručenie formou komunik. Sietí,

o, stretne sa s KIT, zhodnotí deň a dohodne stretnutie nasledujúci deň ráno,

p, nechá vytlačiť letáky pre žiakov ( v spolupráci s poskytovateľmi kríz. Intervencie) s informáciami o možných reakciách na stres a možnosťami individuálnej krízovej intervencie a ďalšej podpory.

 

9. Úloha školského krízového intervenčného tímu :

a,  rozsah a spôsob realizácie KIP skonzultuje vopred s riaditeľkou školy /kríz. Manažérom, kde sa určia kompetencie jeho jednotlivých členov,

b, zhromažďuje relevantné informácie na redukciu rozširovania dezinformácií, rozhoduje a prijíma dohodu, akým spôsobom budú ostatní informovaní ( žiaci, personál, rodičia, médiá),

c, koordinuje aktivity v škole – spolu s riaditeľkou školy/kríz. Manažérom rozdelia roly, zodpovednosti a úlohy, vytvoria zoznam úloh a priradia k nim zodpovednú osobu a nastavia plán na aktuálny deň,

d, požiada učiteľov, aby navrhli, kto ešte okrem zasiahnutých, bude potrebovať krízovú intervenciu,

e, stabilizuje zamestnancov školy, aby boli schopní pokračovať vo svojej práci a mohli pomôcť žiakom s emocionálnou reguláciou a stabilizáciou,

f, spolupracuje s vyslaným externým KIT z CPP.

 

10. Úloha pedagogických zamestnancov

a, spolupracovať s intervenčným tímom (stabilizácia pedagogických zamestnancov),

b, ak sa necíti na to, aby o tom, čo sa stalo so žiakmi hovoril, má možnosť odmietnuť takúto diskusiu. Mal by byť nahradený iným učiteľom alebo odb. zamestnancom,

c, vrátiť sa do tried a umožniť žiakom hovoriť o tom, čo sa stalo, uznať udalosť, vyjadriť súcit, za každú skupinu žiakov je zodpovedný práve ten učiteľ, ktorý v danej triede počas kríz. Situácie učí,

d, uistiť žiakov, že je v poriadku, ak cítia hnev, smútok, strach, ľútosť, že sa im chce plakať, kričať, alebo sa niekde schovať, aj to, že práve nič necítia, alebo si všimnú vlastný smiech, kt. je v danej situácii neprimeraný,

e, odporučiť odbornú pomoc, príp. kontakt na linky pomoci v prípadoch, kedy žiak nechce chodiť do školy, prípadne má enormný strach, resp. s nikým nechce o udalosti hovoriť, prípadne avizuje, že si chce ublížiť, alebo sa zabiť,

f, poskytovať len overené informácie, o kt. vedia, že ich môžu, vzhľadom k prebiehajúcemu vyšetrovaniu a prianiu rodiny povedať, zastaviť prípadné šírenie klebiet,

g, neotvárajú tému, ak žiaci o udalosti nevedia alebo sa ich netýka,

h, nadviazať na školskú rutinu – zabezpečuje pocit istoty,

i, pristupovať k žiakom láskavým a podporným spôsobom, podporiť schopnosť žiakov zvládať situáciu a svoje emócie a poskytnúť informácie, koho môžu kontaktovať, ak majú ťažkosti,

j, byť načúvajúcim a zdôrazňovať, že trúchlenie je normálny proces, kt. nasleduje po traumatickej udalosti a každý má vlastný spôsob vyrovnávania sa s udalosťou,

k, podporovať žiakov v tom, aby si boli navzájom oporou a pomáhali si.

 

11. Úloha triednych učiteľov

a, spolupracujú so zákonnými zástupcami pri podpore ich detí.

 

12. Úloha žiakov školy

a, účasť žiakov na priamej krízovej intervencii je dobrovoľná,

b, zákonní zástupcovia sú dopredu informovaní e mailom alebo inou vhodnou formou (osobne, listom a pod.) o tom, kto bude so žiakmi pracovať a poskytovať krízovú intervenciu,

c, nie je potrebné, aby zákonný zástupca dal súhlas s krízovou intervenciou.

 

13. Úloha školského psychológa v súvislosti s krízovými situáciami všeobecne

a, podľa potreby facilituje smútkové poradenstvo pre jednotlivcov aj skupiny,

b, všíma si adaptáciu žiakov a zamestnancov školy na požiadavky každodenného života,

c, identifikuje jednotlivcov s problémami v adaptácii a s rizikom komplikovaného trúchlenia, resp. závažným duševným ochorením,

d, v spolupráci so ŠPT monitoruje správanie, učenie a prípravu žiakov na vyučovanie,

e, realizuje skupinové preventívne aktivity pre podporu stratégií zvládania žiakov, podporu odolnosti a dobrú integráciu udalosti do každodenného život,

f, pokiaľ má absolvované vzdelávanie v krízovej intervencii môže sám v jednoduchých krízových situáciách realizovať krízovú intervenciu iba v spolupráci so školským podporným tímom – napr. v prípade smrti učiteľa/žiaka po dlhej chorobe; v prípade požiaru v škole, kt. nespôsobil žiadne zranenia, či vážnejšie poškodenie školského majetku; a pod.

 

ČL. 8 POSTUP PRI INTERVENCII EXTERNÉHO TÍMU KRÍZOVÝCH INTERVENTOV

 

1. V rámci prípravy a plánovania riaditeľka školy a školský KIT posúdi vplyv udalosti na školu a komunitu, mobilizuje školské zdroje a prístup k externej podpore.

2. Samotná krízová intervencia v školskom prostredí nenasleduje na mieste udalosti, alebo bezprostredne v čase krízy, ale až krátko po nej, keď sa situácia stabilizuje a je vyhodnotená ako bezpečná. Zväčša 36 – 48 hodín po krízovej udalosti, keď sa žiaci aj pedagógovia vrátia do školy, nasledujú prvé intervencie v školskom prostredí (príchod externého krízového intervenčného tímu).

3. Riaditeľka školy vedie stretnutia so zamestnancami v deň krízovej intervencie – poskytovateľ krízovej intervencie inštruuje, ako podporiť žiakov, ale aj seba (psychohygiena, starostlivosť o seba).

3. Krízová intervencia ako forma poskytovania podporného opatrenia sa realizuje s celými triedami alebo s menšími skupinami zvlášť zraniteľných žiakov. Krízová intervencia sa realizuje bez prítomnosti pedagógov. Krízovú intervenciu zväčša realizujú 2 členovia intervenčného tímu priamo v triede, ďalší zamestnanec je na chodbe pripravený stabilizovať žiakov, ktorí odídu z intervencie.

4. Dvaja krízoví interventi vstupujú na žiadosť školy a po príprave a dohode s triednym učiteľom do triedy na tretí deň po krízovej udalosti (napr. tragickej udalosti). Pred intervenciou triedny učiteľ pripraví v triede stoličky do kruhu a flipchart. Nasleduje presne štruktúrovaná 1- 2 hodinová krízová intervencia zahŕňajúca prácu s emóciami, stabilizačné techniky, edukáciu a podporu zvládacích stratégií.

5. KIT spolu s učiteľmi vykonáva identifikáciu žiakov a ďalších osôb, ktorí potrebujú individuálnu pomoc, zachytáva ďalších zasiahnutých udalosťou (spolužiaci, priatelia, svedkovia, učitelia, pomáhajúce profesie) a plánuje ďalšie stratégie.

6. KIT monitoruje, upokojuje a informuje o situácii. Dodržiava tieto zásady:

• žiaci potrebujú bezpečie — byť s ľuďmi, ktorých poznajú a dôverujú im,

• v čase krízovej udalosti (tragédie) je skorý návrat k rutine veľmi dôležitý, zabezpečuje pocit istoty,

• je v poriadku byť vydesený v ťažkých časoch a je v poriadku, že žiaci na učiteľovi vidia, že je znepokojený a prežíva to, čo oni,

• o tragických udalostiach má hovoriť žiakom človek, ktorého poznajú, v bezpečnom a známom prostredí — človek, za ktorým majú šancu prísť vždy, aj neskôr,

• ak je pre učiteľa príliš náročné hovoriť so žiakmi o tom, čo sa stalo, poskytne podporu triede niekto iný, učiteľ môže byť prítomný,

 • externý expert- intervent je primárne pozvaný na podporu personálu,

• je dôležité, aby sa kolegovia spolu rozprávali a podporovali sa.

7. O rozsahu a spôsobe poskytnutia krízovej intervencie a následných podporných opatrení rozhoduje poskytovateľ krízovej intervencie a kompetentní pracovníci integrovaného záchranného systému.

ČL. 9 POSTUP PRI POSTVENCII

1. Po poskytnutí krízovej intervencie školský podporný tím aspoň šesť mesiacov po udalosti sleduje prežívanie a adaptáciu zasiahnutých žiakov v triedach i dospelých. Cieľom postvencie je vytvorenie opätovného pocitu bezpečia a vytvorenie priestoru pre návrat do bežného režimu.

2. Proces postvencie obsahuje:

• upratovanie, rituály, výročia,

• umožňuje žiakom využívať rôzne formy na vyjadrenie emócií,

• návšteva zasiahnutej rodiny, vyjadrenie súcitu (aj formou listu), blízkosti, stretnutie triedneho učiteľa a školského psychológa s rodičmi, zapojenie sociálneho pracovníka a i.,

• zabezpečenie bežnej rutiny v škole, príprava na návrat trúchliacich žiakov,

• smútkové poradenstvo,

• identifikácia jednotlivcov s posttraumatickým syndrómom (PTSD), ktorí budú potrebovať skupinovú alebo individuálnu terapeutickú starostlivosť.

 

 

ČL. 10 ŠPECIFICKÉ KRÍZOVÉ SITUÁCIE

 

Postup školy pri streľbe

Pri náhlom útoku osoby alebo osôb, ktoré sa použitím zbrane snažia zraniť alebo usmrtiť osoby vo svojom okolí, je zo strany zamestnancov školy a žiakov školy potrebné realizovať útek do bezpečia – učitelia vyvedú žiakov a deti bezpečne z budovy a v prípade, že to nie je možné, zvolí sa vhodná forma úkrytu, kde je možné sa zamknúť, zabarikádovať a pod.

 

1. Postup a inštrukcie v prípade útoku strelca vychádzajú zo vzniknutej situácie. Útočník býva väčšinou sám, obete si vyberá náhodne a cieľom usmrtiť čo najväčší počet ľudí.

2. Prvou zásadou je vyhnúť sa útočníkovi. Pokiaľ je možné, treba odísť z nebezpečnej situácie čo najrýchlejšie.

Všeobecné odporúčania sú:

UTEKAJ

• ak existuje možnosť úniku z budovy, použite túto možnosť,

• nestrácajte čas hľadaním svojich cenností a osobných vecí a nechajte ich tam, kde sú,

• ak neohrozíte vlastnú bezpečnosť, pomôžte iným ľuďom utiecť,

• pokúste sa varovať ostatných pred vstupom na nebezpečné miesto,

• zavolajte políciu na číslo 158 z bezpečného miesta

SCHOVAJ SA

• ak nie je možné uniknúť do bezpečia, je potrebné nájsť vhodný úkryt,

 • zamknúť alebo zablokovať prístupové dvere,

 • vypnúť hlasné zvuky na telefóne, zostať ticho,

• ak to situácia dovolí, zavolajte políciu na číslo 158 a poskytnite základné informácie – kde sa nachádzate a čo sa deje.

BOJUJ

• iba vtedy, keď je váš život v priamom nebezpečenstve, až potom bojujte,

• snažte sa eliminovať strelca,

• buďte rýchli a násilní vo svojich činoch,

 • použiť akýkoľvek predmet, ktorý môže slúžiť ako zbraň na boj,

• útočiť čo najefektívnejšie.

3. Do príchodu bezpečnostných síl na miesto je potrebné zachovať pokoj a riadiť sa pokynmi policajtov. Aby zasahujúci policajti ľahšie rozlíšili ohrozené osoby od útočníka, mali by ste mať ruky vždy vo viditeľnej polohe, mali by ste sa vyhýbať kriku a divokým gestám.

4. Pri riešení krízovej situácie, ktorá je sprevádzaná zranením alebo úmrtím, je tiež potrebné postarať sa o toho, kto zranenú alebo mŕtvu osobu našiel (nezostať sám), uvoľniť priestor pre záchranné zložky a políciu, pri nešťastiach v dôsledku násilného konania zabezpečiť, aby nedošlo k ovplyvňovaniu svedkov pred príchodom polície.

 

ČL. 10 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

 

1. Riaditeľka školy preukázateľne oboznámi každého pedagogického zamestnanca a odborného zamestnanca s touto smernicou.

2. S obsahom tejto smernice triedni učitelia oboznámia aj žiakov a zákonných zástupcov žiakov.

3. Každý pedagogický zamestnanec a odborný zamestnanec zodpovedá za dodržiavanie pravidiel a princípov vyplývajúcich z tejto smernice. Nedodržanie povinností, zásad a pravidiel uvedených v tejto smernici bude považované za porušenie pracovnej disciplíny s možnosťou vyvodenia pracovnoprávnych dôsledkov.

4. Výtlačok smernice je k dispozícii v zborovni školy a smernica je zverejnená aj na webovom sídle školy.

5. Smernica nadobúda platnosť a účinnosť dňom jej vydania a podpísania riaditeľkou školy 01.11.2024. .

V Hlohovci, dňa 28.10.2024

 riaditeľka školy